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中国移动手机营业厅面向湖南客户开放

发布时间:2020-01-14 19:40:44 阅读: 来源:离心泵厂家

红网长沙6月17日讯(通讯员 宋超)随着智能手机的普及,越来越多的客户希望通过手机便能办理各种业务。5月20日,中国移动手机营业厅正式面向湖南移动客户开放,为全省移动客户提供便捷快速的业务查询办理渠道。目前客户可通过中国移动官方门户网站、appstore、移动MM商城等第三方平台进行中国移动手机营业厅客户端下载,暂只支持Android、iOS系统平台版本。

中国移动手机营业厅承载多项业务查询办理功能,包括:余额查询、账单查询、套餐余量查询、积分查询、已订业务查询、个人信息查询、套餐及业务办理、交费充值、密码修改、营业厅网点查询、WLAN热点查询、优惠资讯搜索等。比如:智能手机客户选择套餐余量查询功能,图表直接显示总使用量、已使用量、剩余量,各种套餐(如语音套餐、短信套餐、流量套餐等)之间可相互切换,客户查询套餐使用情况一目了然。又如营业厅网点查询,将原表格方式拓展为引用地图功能,自动定位客户地理位置,查询附近或指定省市地区范围内的营业厅位置及其编号、类型、营业时间、地址和联系电话等信息。WLAN热点查询同样引用自动定位功能,自动查询附近或指定省市地区范围内的WLAN热点及其地址、分类、覆盖区域、热点AP数量等信息。客户也可对常用营业厅、WLAN热点地区进行收藏操作,便于客户再次查询相关信息。

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