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怎样让物业掏250万修电梯米保

发布时间:2019-11-22 16:37:02 阅读: 来源:离心泵厂家

怎样让物业掏250万修电梯?

群众的智慧是无穷的。不到现场,你可能永远不知道会有这样的办法:3月13日,敏感小区走进龙岗区国展苑,业主多年饱受电梯安全之苦

“群众的智慧是无穷的。”不到现场,你可能永远不知道会有这样的办法:3月13日,“敏感小区”走进龙岗区国展苑,业主多年饱受电梯安全之苦,经新任业委会与物业公司协商,物业同意出资约250万元进行维修。

3月14日,第23期深圳业主论坛召开,围绕“敏感小区”关注的友谊大厦、香景大厦和国展苑等遭遇的电梯安全困局,全市业主和物业代表与市人大代表、政协委员、住建局、市监局、物业协会、律师、会计师等各方嘉宾,一起展开“会诊”。

电梯问题频发,前任业委会也修过

龙岗区国展苑1997年入伙,小区9栋楼共3143户约上万居民,28部电梯这几年多次出现各种滑梯、困人、夹人等“惊魂”问题,2013年曾出现2个月连续98起电梯事故上报市监部门,当时深圳各媒体纷纷关注,但绝大部分电梯迄今安全问题依旧。

其实早在2009年,国展苑的电梯就已问题频发。时任业委会与物业公司一起进行过电梯维修。在2009年的一份文件《国展苑电梯大修工程款支付确认函》中,物业公司称该次大修共支付120万元,由小区本体维修基金支付70%共84万元,由物业公司支付30%即36万元。但大修之后电梯故障依旧频发,加上此外小区账目不清等问题,时任业委会被不少人讥为“傀儡”,和物业公司一道成为业主们声讨的对象。

开车“遍行深圳”,只为动员投票

新的维权业主们通过QQ群集结起来,在2012年启动了罢免时任业委会的大会程序,大会依法由时任业委会组织,结果半途而废,最终由区住建部门依法解散第三届业委会。

原任业委会解散了,成立一个新的业委会成为巨大的挑战:小区楼龄较长,已有近50%的业主房屋出租不住小区,3143户业主至少要有半数参会,业主大会才有法定效力……难度多大可想而知。

为了动员投票,维权业主们通过QQ群800多人分工协作,不但逐户扫楼,而且通过房产中介等途径,拿到业主们联系方式,进而一一打电话。随之有的业主从香港赶回,还有一位业主专程从东北飞回深圳参加小区投票。

为了动员居住在外的业主投票,热心业主十多次专程开车“遍行深圳”逐户上门,从龙岗到罗湖、福田、南山等各区,一票一票争取支持。

新任业委会:修电梯物业出钱

2014年10月,历经两年半的维权活动后,第四届业委会就任。

多年的老难题,在新任业委会上任后,终于迎来转机。业委会主任韩秀君说,正是有广大业主的支持,业委会与物业公司谈判有了底气:“电梯各种问题不断,我们和广居物业谈:你要想在小区继续做,就把亏欠业主的钱拿出来一部分。现在谈得七七八八了,物业基本同意8栋楼每栋修2部电梯,一共拿出约250万元。”

韩秀君说,之所以要求物业掏钱来修电梯,而不是像上任业委会那样使用专项维修资金,因为小区实行包干制,物业公司不但以前修电梯花120万没效果,而且在电梯存在严重问题的情况下,还说花了250多万元给各栋楼的外墙贴瓷片,“当时业主们都毫不知情,也没有开过业主大会。我们现在谈,物业公司基本同意拿钱出来解决问题,愿意在小区继续做,有信心把事做好。这样,业主物业双赢就有希望。”

点评

“无穷智慧”哪里来?

同样有业委会,同样是修电梯,国展苑2009年花120万元(维修资金出84万元)没什么效果,今年有望由物业拿出250万元,对8栋楼16部电梯进行改造,值得期待。

此前2013年,在业主们强烈的呼声中,经维权业主们联系,国展苑已经按照南天一花园的电梯改造的经验,对3部电梯进行改造,“现在除了有时有些噪音,已经没有什么滑梯、困人等等问题了”,韩秀君说。

对比国展苑前后两任业委会,最大的不同是现任业委会能够汇聚集体意志,有成功召开业主大会的经验和能力,由此能够真正平等地与物业公司进行协商:要么拿出部分“亏欠业主的钱”,要么与小区分手。

参加本期深圳业主论坛的几个小区里,友谊大厦租户比例高达80%,没有业主自治的经验,对电梯安全困局,期待政府启动强制维修、增加补助金额;国展苑业委会与物业公司平等协商,后者愿意拿出250多万元修电梯;香景大厦经业主大会通过,以调涨物业费的方式,换取物业垫付电梯维修资金,现在业主们提出了更加公开透明的要求。

对比几个小区解决电梯问题的过程可以看出:业主自治不是一种可以放弃的“权利”,而是一个不可推卸的“责任”。

更进一步,对比国展苑2009年电梯维修无果,2013年学习其它小区成功维修,意味着业主们尽管不熟悉电梯等各种专业知识,但可以通过学习其它小区,找到解决办法。

可以预料,国展苑业委会与物业公司成功协商维修电梯,也可能出现不少小区前来“取经”,其它小区的业主们会来,物业公司们也会来。

会诊

深圳治理高空抛物,找不到谁扔的,全楼有连带责任。电梯安全出问题也一样,业主该负责又找不到人的,应该确立法律上的连带责任,从根本上解决问题。

——深圳市人大代表杨勤

我们要用好无形和有形的两只手,“甲方的甲方”、“乙方的乙方”等说法都很经典,可以通过市场平衡各方利益。

——深圳市政协委员卓睿

我们将把小区的设施设备如电梯、水、电、消防等统一编码,随后各种数据互联互通,对维保公司和电梯公司进行更好的监管,包括列入黑名单甚至踢出市场。

——深圳市住建局物业监管处副处长肖琳

电梯滑梯事故非常危险,物业擅自做吊箱装修是一大原因,9月份我们将组织对电梯过度装修的专项整治,这在全国没有先例,但我们深圳决定要走出这一步。

——深圳市市监局特种设备监管处林铄众

谁来选择电梯维保公司?谁来决定维保费用?谁是电梯的主人?追究下去,不难发现这不单是个技术和费用问题,更暴露出现行电梯管理和物业管理体制的重大弊端。

——深圳业主论坛召集人范国振

国展苑的经历说明,多年的难题,业主自治后由市场甲乙双方谈判,问题马上迎刃而解,这就是真正发挥市场的作用。这种方式还可以解决消防水电气管线等类似问题。

——深圳业主论坛召集人张红喜

电梯安全困局突围,业主自治参与是根本,物业与电梯公司的职责协调也应重视,建议完善电梯管理制度的同时,设立意外事故的专项应急资金。

——深圳市物业管理行业协会会长曹阳

温州今年1月全面推行电梯责任险,最高保额500万,无锡今年开始推行电梯责任安保单列,建议深圳学习,同时要大力推行物业酬金制,从根本上解决问题。

——深圳市物业管理学会副会长曾滔

电梯质量已陷入恶性竞争:原来买一台七八十万,现在二三十万;原来装一台要三个月,每个螺丝都要测试,现在不到一个月;原来维保价格一两千,现在两三百,质量怎么保证?

——中航南光电梯公司总经理余光胜

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